Diritto di revoca

I consumatori hanno un diritto di revoca di 14 giorni.

Diritto di revoca

Il cliente ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza comunicarne i motivi.

Il diritto di revoca potrà essere esercitato per quattordici giorni a partire dalla data alla quale il cliente o una terza persona incaricata dal cliente, che non sia il trasportatore, avrà preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di revoca, il cliente ci dovrà informare (Vitrasan GmbH, Pirching 95/1, A-8200 Gleisdorf, Austria, [email protected], telefono: 0043 (0) 3112 20119) con una dichiarazione univoca (ad es. con una lettera inviata per posta, fax o email) della sua decisione di revocare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, che però non è obbligatorio.

Ai fini del rispetto del periodo di revoca è sufficiente inviare la comunicazione sull’esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca stesso.

Conseguenze della revoca

In caso di revoca del presente contratto, restituiremo al cliente tutti i pagamenti da esso ricevuto, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi nel caso in cui il cliente abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente ed al più tardi entro quattordici giorni dalla data alla quale abbiamo ricevuto la comunicazione del cliente sulla revoca del presente contratto. Per la suddetta restituzione di denaro utilizzeremo la stessa modalità di pagamento che il cliente ha utilizzato al momento di transazione originale, salvo espressa diversa pattuizione con il cliente. In nessun caso addebiteremo al cliente costi per tale restituzione del denaro. Avremo il diritto di rifiutare la restituzione del denaro fino al momento della ricezione della merce o fino al momento della prova che la merce è stata spedita in restituzione, a seconda di quello che avviene prima.

Il cliente è tenuto a rispedirci o a restituirci la merce senza indugio, ed in ogni caso entro quattordici giorni dal momento in cui ci ha informato della revoca del presente contratto. Il suddetto periodo si considera rispettato se la merce viene spedita entro la scadenza di quattordici giorni. I costi della rispedizione dei beni saranno a nostro carico. Al cliente verrà addebitata l’eventuale perdita di valore della merce soltanto se tale perdita è riconducibile ad una manipolazione della merce non necessaria alla verifica della fattezza, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.

Istruzione speciale
Se finanziate il contratto mediante un mutuo e lo revocate in seguito, non siete più vincolati dal contratto di mutuo, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Questo è da presumere in particolare se siamo anche il vostro mutuante o se il vostro mutuante si avvale della nostra collaborazione per quanto riguarda il finanziamento. Se abbiamo già ricevuto il mutuo al momento dell'entrata in vigore della revoca, il vostro mutuante si assumerà i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei vostri confronti per quanto riguarda le conseguenze legali della revoca o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se il presente contratto riguarda l'acquisto di strumenti finanziari (ad es. titoli, divise o derivati). Se volete evitare per quanto possibile un obbligo contrattuale, fate uso del vostro diritto di revoca e revocate anche il contratto di mutuo se anche per questo avete un diritto di revoca.